会议现场。

28日，湘乡市委副书记、市长、二级巡视员郭勇到东山街道东山社区开展走找想促“三听三问”调研，重点调度信访重点事项化解工作，以实际行动推动矛盾问题发现在早、处置在小、解决在基层。

在东山社区，郭勇听取了东山街道信访重点事项相关工作情况汇报，与相关职能部门逐一分析具体案例，逐条梳理问题成因，现场研究处理意见。他指出，属地和相关部门要站在群众的角度思考问题，明确具体方案，采取有力举措，依法依规、用情用力把群众诉求解决好，维护和保障群众的合法权益。

郭勇讲话。

郭勇要求，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，必须始终站稳人民立场，以“永远在路上”的坚韧和执着，持续推动案件办理，把矛盾问题发现在早、处置在小、解决在基层。要坚持实事求是，分类精准施策。以“一案一卷一策”为基础，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。要坚持法治思维，严格规范办理程序。做到事实认定清晰、法律适用准确、处置程序合规，切实维护群众合法权益。要压实责任链条，强化整改实效。认真研究解决方案，坚决杜绝“蜻蜓点水”“走过场”等形式主义，提高办结化解质量，实现“案结事了人和”。  

市领导李卫兵参加。

一审 | 吴维

二审 | 吴明惠

三审 | 谭浪

副总编辑 | 周鑫

总编辑 | 易绚梅

作者：潘永

责编：李源

来源：湘乡市融媒体中心

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